Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 - Taraflar
Satıcı : Satıcının ticari adı, adresi, telefon numarası, vergi kimlik numarası, e-posta adresi ve ürün iadeleri için kargo şirketini içerir.
Alıcı : Alıcının adı, adresi, telefon numarası ve e-postasını içerir.
Madde 2 - Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
Sözleşme 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygundur .
Alıcı, satıcının web sitesinden mal/hizmet satın alma ve teslimatını kapsayan bu sözleşmenin şartlarını kabul eder. Satıcı, web sitesiyle ilgili herhangi bir sorundan sorumlu değildir ve platform (BASAMAK BİLİŞİM) satış sürecine dahil değildir.
Madde 3 - Ürün Detayları, Fiyatı (KDV Dahil) ve Ödeme
Ürün detayları, fiyatı, kargo ücreti, ödeme şekli ve teslimat koşulları açıkça tanımlanmıştır.
Ürün bedeli BASAMAK BİLİŞİM tarafından satıcı adına tahsil edilir. Alıcı, BASAMAK BİLİŞİM'e ödeme yapar ve bu ödeme satıcıya ödeme olarak kabul edilir.
Madde 4 - Malların Teslimi
Anlaşma, alıcı elektronik olarak kabul ettiğinde geçerli olur. Satıcı, bir istisna (örneğin bulunmama) olmadığı sürece, siparişten itibaren 30 gün içinde malları alıcıya teslim etmekle yükümlüdür.
Madde 5 - Teslimat Masrafları ve İfa
Teslimat masrafları, satıcı tarafından aksi belirtilmediği sürece genellikle alıcı tarafından karşılanır. Teslimat ödeme yapıldıktan sonra yapılır ve satıcı ürün stokta olduğunda ürünü gönderir.
Madde 6 - Alıcının Beyan ve Taahhütleri
Alıcı, ürünün fiyatı, teslimatı ve diğer şartlar dahil olmak üzere ürünle ilgili tüm bilgileri okuduğunu ve anladığını teyit eder.
Alıcı, teslimat sırasında ürünü inceleme sorumluluğunu üstlenir. Alıcının ürünü kontrol etmemesi gibi alıcının neden olduğu herhangi bir hasar, alıcının sorumluluğundadır.
Madde 7 - Satıcının Beyan ve Taahhütleri
Satıcı, sözleşmeye uygun (hasarsız ve eksiksiz) malları teslim etmekten sorumludur. Gecikmeler veya sorunlar varsa, satıcı alıcıyı 3 gün içinde bilgilendirmelidir.
Madde 8 - Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü hasarsız ve orijinal ambalajında iade etmek koşuluyla, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir sebep göstermeden ürünü iade etme hakkına sahiptir. Satıcı, ürünü geri aldıktan sonra 14 gün içinde alıcıya geri ödeme yapmak zorundadır.
Madde 9 - Cayma Hakkının İstisnaları
Cayma hakkı aşağıdaki gibi belirli ürünler için kullanılamaz:
Fiyatı piyasa dalgalanmalarına bağlı olan ürünler (örneğin mücevher, altın vb.)
Özel veya kişiselleştirilmiş ürünler
Hijyen veya diğer nedenlerle açılmış ve iadesi mümkün olmayan ürünler (Örneğin; kozmetikler, açılmış yazılımlar)
Diğer ürünlerle karışmış ve ayrıştırılamamış ürünler